Regulamin sklepu internetowego Masazer-glowy.pl

Warunki ogólne, warunki zamawiania i sprzedaży:

1. Właścicielem Sklepu Internetowego Masazer-glowy.pl jest firma ZieluONE Marcin Zieliński (nazywana później Sprzedawcą) z siedzibą w Warszawie mieszczącą się przy ul.Kulczyńskiego 4/20, 02-777. NIP: 951-188-22-99, telefon: 507 504 311. Zamówienia na produkty sklepu Masazer-glowy.pl można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.masazer-glowy.pl
2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą realizowane następnego dnia roboczego.
3. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie pełnego zamówienia w systemie Sklepu Internetowego Masazer-glowy.pl. Wyjątkowo zamowienie może być złożone telefonicznie. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
4. Zamówienia, budzące wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu. Zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep - o czym Zamawiający zostanie poinformowany.
5. Zamówiony towar będzie dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub odebrany osobiście w ustalonym z Klientem terminie i miejscu. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.
6. Koszty dostarczenia: dla zamówień odbieranych osobiście wynoszą 0 zł (zero złotych). Przy wysyłce koszt wysyłki dla 1 masażerów listem poleconym ekonomicznym wynosi 8,5 zł brutto, listem poleconym priorytetowym 9,5 zł brutto, za każdą dodatkową sztukę należy doliczyć 1 zł. Informujemy, że odbiór osobisty możliwy jest tylko w Warszawie na terenie dzielnicy Ursynów, oraz linii metra Kabaty – Ratusz. Wszystkie inne lokalizacje rozpatrywane będą indywidualnie.
7. Sklep Masazer-glowy.pl nie wysyła zamowień za pobraniem - chyba, że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
8. Wszystkie ceny w Sklepie Internetowym Masazer-glowy.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie, a zamówienie zostanie anulowane.
9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia. Firma nie ponosi kosztów związanych z rezygnacją zakupu przez Klienta.
10. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu w postaci faktury VAT.
11. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
12. W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", „płatności online”, towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia wraz z kosztami wysyłki.
13. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
    • Nazwa: ZieluOne Marcin Zieliński
    • Adres: Kulczyńskiego 4/20, Warszawa 02-777
    • Numer konta 50 1140 2004 0000 3602 3891 2400
    • Tytuł przelewu: Nr zamówienia + nazwisko
14. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma ZieluOne Marcin Zieliński nie odbierze przesyłki - chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
15. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
16. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z oświadczeniem odstąpienia od umowy i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
17. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
18. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.Masazer-Glowy.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
19. Użytkownik składając zamówienie w sklepie internetowym www.Masazer-Glowy.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy ZieluONE Marcin Zieliński.
20. Sklep www.Masazer-Glowy.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym Klient zostanie poinformowany.

Warunki reklamacji:

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest faktura VAT.
2. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
3. Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać dane osoby składającej reklamację, opisu przyczyny, nr konta bankowego oraz daty i podpisu.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Warszawa, ul.Kulczyńskiego 4/20, 02-777.
5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
6. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w masażerze niezużytym.
7. Reklamacji nie podlegają:
• naturalne zużywanie się masażera
• masażery posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji
8. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.

Prawa autorskie

1. Wszelkie autorskie prawa majątkowe do treści zawartych na stronach Sklepu internetowego oraz broszuy "technik masażu" w sprzedawanym produkcie należą do Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Wykorzystywanie materiałów zamieszczonych na Stronie Sklepu internetowego jest dopuszczalne tylko dla celów współpracy ze Sprzedawcą i tylko na własny użytek Klienta. Kopiowanie, przekazywanie oraz udostępnianie odpłatnie lub nieodpłatnie osobom trzecim treści znajdujących się na stronach Sklepu internetowego jest zabronione.
3. W odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów udostępnionych Klientowi w Sklepie internetowym, zarówno podlegających ochronie prawa autorskiego, jak i nie podlegających takiej ochronie nie jest dopuszczalne wykorzystanie powyższych danych i materiałów w celu prowadzenia przez Klienta działalności konkurencyjnej wobec Sprzedawcy.